Chính Sách Bảo Hành Camera – Bon Bắp Group

1. Thời Gian Bảo Hành

• Tất cả các sản phẩm camera mua tại Bon Bắp Group đều được bảo hành kể từ ngày mua hàng.

2. Điều Kiện Bảo Hành

• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
• Sản phẩm còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị tháo rời hoặc sửa chữa bởi bên thứ ba không được ủy quyền.
• Sản phẩm có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng hợp lệ từ Bon Bắp Group

3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành

• Nhãn mác, mã Sản phẩm ban đầu đã bị thay đổi, thay thế, bị rách hoặc bị mất; Số mẫu sản phẩm và/hoặc mã Sản phẩm không đồng nhất với Sản phẩm;
• Thời hạn bảo hành đã hết theo Chính sách Bảo hành & hậu mãi này hoặc hợp đồng đã giao kết với khách hàng hoặc nếu không cung cấp được bằng chứng mua hàng;
• Sự cố hoặc hư hỏng do người dùng không sử dụng, bảo trì hoặc chăm sóc Sản phẩm theo hướng dẫn sử dụng;
• Trục trặc hoặc hư hỏng là do việc sửa chữa được thực hiện bởi một tổ chức hoặc cá nhân không đúng thẩm quyền;
• Sự cố hoặc hư hỏng do tai nạn, nguyên nhân bất khả kháng hoặc do con người

4. Quy Trình Bảo Hành

• Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua số điện thoại 0877.334.564 hoặc email: [email protected] để thông báo vấn đề và nhận hướng dẫn chi tiết.
• Gửi sản phẩm kèm theo phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng về địa chỉ bảo hành: Hoàng Mai, Hà Nội, Việt Nam, hoặc đô lương, nghệ an.
• Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và thông báo kết quả bảo hành trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận sản phẩm.

5. Liên Hệ Hỗ Trợ

• Email: [email protected]
• Số điện thoại: 0877.334.564
• Miền Bắc: Hoàng Mai – Hà Nội
• Miền Trung: Đô Lương – Nghệ An